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利用案内
 
 


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00−17:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お問い合わせ
株式会社バリュージャパン
TEL:03-6805-4755
e-mail:info-shop@e-mail.jp
http://healthystore.tokyo
 
   
ーご利用可決済ー


ークレジットカードー
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

ーセブンイレブン決済(前払)ー
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニーにてお支払いください。 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。 ●決済手数料はお客様負担でお願いします。

ー銀行振込ー
振込先 : 楽天銀行 
支店名:第一営業支店
店番251 普通7060561 
(株)バリュージャパン
【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ー代金引換ー
【業者】佐川急便、日本郵便
【備考】
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●一部離島につきましては、代金引換がご利用できない場合がございます。
尚、メール便配送の場合は代引き決済はご利用出来ませんのでご了承下さいませ。
※商品発送のトラブルを防ぐために、商品発送準備前に、メールかお電話でご確認させて頂く場合がございます。
これにつきましては、ご購入金額が多い方または、新規ご購入のお客様に配信させていただいております。

※代金引換をご利用のお客様へ重要なお知らせ※
代金引換につきましては、 お客様のご都合による、長期不在、又は受け取り拒否などにより 当店にが戻ってきた場合には、 往復送料、商品代・請求書発行手数料を ご請求させて頂く場合がございますので何卒ご了承下さいませ。
尚、戻ってきた後の再送の場合は、再送料が発生致しますので 予めご了承くださいませ。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 325円

高額購入割引特典:1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則:1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
 
 
   
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便
(商品の種類によってメール便でのご発送の場合もございます。)

全国一律 590円
(沖縄県は追加送料1,000円がかかります。) 離島は除く ※6,000円以上お買い上げになりますと、当店から送料無料で発送させて頂きます。
※8,000円以上お買い上げになりますと、当店から代引料無料で発送させて頂きます。

★【宅配便】★

★【当店利用配達業者:佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸】★

【備考】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【当日発送商品と記載の商品は13:00までのご注文に対してご対応致します。】
【当店の発送料金は配達便種類に関係無く送料無料商品を除いて、以下の全国一律料金でご対応となります。】
全国一律料金:590円
(但し、沖縄・離島の場合は追加送料がかかります。)

●1配送先単位あたり6,000円(税込)以上のご注文で送料は 無料となります。
●沖縄・離島の場合は追加送料がかかります。
●土・日および祝祭日の出荷は、お休みとさせて頂きます。 また年末年始、お盆の時期は平日であってもお休みさせて 頂く場合がございます。
●宅配便でのご発送対象のお客様は配送日、時間の指定が出来ます。
●メール便・ネコポスでのご発送対象のお客様は配送日、時間の指定が出来ません。
●連休前後、年末などの繁忙期には特に込み合いますので 商品の出荷に若干遅れが生じる事がございます。ご了承下さい。

【発送から到着まで】
●一般便(宅配便)
商品の出荷は原則としてご注文頂いてから休業日を除く 2日〜10日営業日以内を予定しております。
-当店に在庫がある商品は1日〜2日でご発送致します。
発送の遅れ等の場合はメールにてご連絡致します。


ーポスト投函便ー
【配達業者】【ヤマト急便、日本郵便】
【名称】クロネコメール便(DM便)、ネコポス、ゆうパケット
【備考】
※配送希望日・配送希望時間帯はご指定出来ません。
※代引決済はご利用できません。
※保証のない配送方法です。予めご了承ください。

【クロネコメール便(DM便)、ネコポスについて】
メール便又は、DM便送料無料、ネコポス送料無料、ゆうパケット送料無料と記載されている商品の送料は無料になります。
メール便又は、DM便送料無料、ネコポス送料無料、ゆうパケット送料無料と記載されている商品と宅急便の送料がかかる商品を一緒に 購入する場合宅急便の配達になりますので宅急便発送の料金になります。
代引指定の場合、一般便での発送となりますので送料がかかります。
6、000円以上お買い上げになりますと、当店から無料で発送とさせて頂きます。

※ポスト投稿が出来ない商品、メール便・ネコポス便、ゆうパケット送料無料でご発送出来ない商品、代引指定の商品、時間指定の商品、及び当店から判断し、メール便の発送が不可能と判断したご注文商品に対しては一般便(宅配便)でご発送させて頂きます。
※一般便でのご発送の場合は一般便での発送料を追加させていただきます。

-発送から到着まで-
【メール便(DM便)】
メール便(DM便)では、ご指定日・ご指定時間帯でのお届けはお受けできません。 ご発送の後、到着までに2日〜5日かかり、受け渡しはお客様郵便ポストへの投函でお届けとなります。
【ネコポス、ゆうパケット】
ネコポスでは、ご指定日・ご指定時間帯でのお届けはお受けできません。 ご発送の後、到着までには1日〜2日かかり、受け渡しはお客様郵便ポストへの投函でお届けとなります。
翌日お届けをご希望の方の為の配達便となりますので明日楽対応が出来ます。
(地域に寄っては明日楽対応出来ない時もあります。)

-注意事項-
クロネコメール便(DM便)、ネコポス、ゆうパケット便はポスト投函のため、事故・紛失も考えられます。 商品の紛失がございましても当店では責任はとれませんので予めご了承下さいませ。
クロネコメール便(DM便)、ネコポス、ゆうパケット便では配送はポスト投函となるため、配送に対する保証は一切ございません。
発送後に生じた商品破損・紛失といったトラブルなど、いかなる場合におきましても当店並びに配送業者は一切の保証を負いかねます。
 
 
    消費税として8%をいただいております。(販売価格に含む)  
 
    返品期限
返品・交換について

●返品交換をご希望される場合、商品到着後7日以内に、電話またはメールにて必ず当店までご連絡ください。 返品・交換につきましてはお客様都合(サイズの変更やイメージ違いなど)などの、 当店のミスによる不良品(商品の欠陥)の理由以外での返品・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
●ギフトラッピング類、セール商品、企画品など一部の商品についても返品・交換はお受けできかねます。 (対象商品は商品ページに記載させていただきます。)
●メールにてご連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載するよう願います。 (記載なきメールにつきましては受付できない場合があります。)
●当店のミス等による、不良品(商品の欠陥)等は事前(商品到着後7日以内)にご連絡お願い致します。
●お客様のご都合(サイズ違い、イメージ違い、外箱の破・汚れ)による返品・交換の場合、送料・振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 納品日より7日以内に当店までご連絡の上、送品してください。但、未使用未開封の商品に限ります。 ※出荷の時点で商品の外箱(化粧箱)が破損・汚れる場合がございますが、不良品ではありません。 お届け前に点検しておりますが、製品に問題が無い場合は、 商品到着時の化粧箱の破損に関する返品・交換の場合はお客様都合になりますので、ご購入前にあらかじめご了承下さい。 ※ご連絡がないままの送品は受取を拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。 ※手数料は郵便振替は一律110円、銀行振込は一律400円となります。
●尚、ご使用された商品、再販売が不可能(当社基準)と判断した商品に関しましては返品・交換できませんので予めご了承ください。 【例】香水のにおい、化粧品の付着、引っ掛け、 商品の傷み・汚れ、パッケージ・タグが無い商品・靴箱を破棄された場合・商品の仕付け糸を取られた場合・修理、 お洗濯などお客様にて手を加えられた場合など。
●配送事故等で商品に問題が生じた場合、早急に当店までご連絡ください。 弊社負担にて良品を再送させていただきます。
●共同購入商品、オークション商品、企画商品、セール商品等の特定商品を当店正規販売商品と交換することはできません。 配送事故、当社ミスによる不良品の返品交換の場合でも、商品到着日より7日経過後は対応できかねますので、ご注意ください。
●メーカー検品による合格品につき、手織り製品の特色(手作り感、縫製等による若干のサイズの違いなど)がありますが、商品に問題はございません。 ご不満がある場合、同種類の異なる商品の交換を御所望になられても、ご要望をお受けできない場合がございますので、必ずご慎重にご注文ください。
●残念ながら、当社の方針をご理解いただけない場合は、すみやかにご返金させていただいた上、今後のご利用はご遠慮いただく場合がございます。
●延着など、2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
●ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否につきましては、連絡なきキャンセル返品扱いとさせていただき、 往復分の送料+商品手配等の手数料を別途請求させていただきますのでご了承ください。
●送品される場合、箱入りの商品に関しましては、箱にそのまま伝票等を貼り付けての送品は、 ご遠慮ください。箱が破損して到着した場合など、ご返金が出来ない場合がございます。
●送料が商品代金に含まれる商品でも、お客様都合による交換・返品の場合は往復分の送料をご負担頂きますのでご了承下さい。 返品送料
●返品処理・事故等の処理が完了後、 約3日〜1週間程でご指定の銀行口座に商品代金をお振込みというかたちのみで、 返金処理が完了いたします。ご了承ください。 ※お客様都合によります返品の場合は、返金金額よりご返金の際にかかる振込手数料を引いた金額のお振込となります。ご了承ください。 ※クレジットでの決済方法をご利用頂いた方は、クレジットキャンセルという形でご返金させて頂きます。 これ以外のご返金方法は基本的に受け付けておりません のでご了承下さい。 ※代金引換でご購入頂きました方は、お客様都合でのご返品の場合、 代引き手数料315円+商品をお送りした際にかかった送料525円+返送時の送料+ご返金先への振込み手数料(郵便振替は一律110円、銀行振込は一律400円)を 差し引いた金額をご返金させて頂きますのでご了承ください。 これは代金引換手数料無料期間であっても同じです。 発送時送料無料のご注文につきまして、ご返品商品額を差し引いた合計金額が、無料対象額を下回るようであれば、 当初1,5000円以上でのご注文で弊社負担とさせていただきました発送時送料をご負担いただきます。 送料無料期間でのご注文また送料無料商品のご返品をされます場合も発送時送料をご負担いただきます。 ※銀行振込・郵便振込で商品を単品購入され、弊社不手際でのご返品の場合、商品をご購入頂いた際にかかった弊社への振込み手数料を以下の金額でご返金致します。 1万円以下・・・郵便振込100円、銀行振り込315円(全金融機関共通) 1万円以上・・・郵便振込150円、銀行振り込525円(全金融機関共通) また、代金引換手数料など別途手数料は上記に含まれません。 お客様にご返金されるのは、上記該当金額+商品代金+該当手数料となります。 ※返金処理は毎週土曜日までに返品が確認できた受付分を翌水曜日にインターネットバンキングでの処理にてご指定の銀行口座にお振込となりますのでご了承ください。 (振込処理日が祝休日の場合は、翌営業日になります。) ※インターネットバンキングでの振込処理により、お振込が確認できるのは、振込日翌日以降となります。ご了承ください。
●クレジット決済でのご注文時は、当店側で請求金額を変更・修正処理致します。 後日、ご利用のクレジット会社より案内がまいりますのでしばらくお待ち下さい。 返金時は、クレジット請求金額変更にてご返金というかたちを取らせて頂きます。 現金でのご返金はお受け致しかねます。 また、クレジット請求金額変更のお手続きに3〜4週間ほどお時間を頂く場合があります。 この間に商品代金を請求された場合は、翌月にクレジットでご返金作業をさせて頂きますので、予めご了承下さい。 ご返金日時など、詳細はお客様ご契約の各クレジット会社のほうへお問い合わせ下さい。